Política de Termos
Bem-vindo(a) à Kirevo!
Ao acessar ou realizar uma compra em nossa loja online, você concorda automaticamente com os termos e condições abaixo. Por isso, recomendamos que leia atentamente este documento antes de utilizar nosso site.
📌 1. Informações Gerais
A Kirevo é uma loja online que opera por meio do modelo de dropshipping, conectando clientes brasileiros a fornecedores internacionais confiáveis. Nossos produtos são enviados diretamente dos armazéns dos fornecedores para o endereço informado no momento da compra.
🛒 2. Processo de Compra
Ao finalizar sua compra em nosso site, você confirma que:
Forneceu dados corretos, completos e atualizados;
Tem 18 anos ou mais, ou autorização de um responsável legal para comprar;
Está ciente de que os prazos de entrega podem variar de 15 a 45 dias úteis, conforme a logística internacional e sua localidade;
Concorda com nossos termos de envio, política de reembolso e política de privacidade, disponíveis em nosso site.
⏱️ 3. Prazos de Entrega
Os produtos vendidos na Kirevo são importados e enviados diretamente de fornecedores internacionais. Por isso, os prazos de entrega variam entre 15 e 45 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Atenção: Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos como fiscalização aduaneira, greves, alta demanda em datas especiais ou eventos imprevistos (ex: pandemia).
💰 4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em reais (BRL) e já incluem os custos operacionais e de importação. O pagamento pode ser feito via:
Cartão de crédito;
Pix;
Boleto bancário (quando disponível).
A compra será processada após a confirmação do pagamento pela plataforma intermediadora.
🔄 5. Trocas, Devoluções e Reembolsos
Nossa Política de Reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor. Você tem direito à devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Para casos de produto com defeito ou danificado, oferecemos o reembolso total ou o reenvio sem custo adicional. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Reembolso].
🔐 6. Privacidade e Proteção de Dados
Respeitamos sua privacidade. Todos os dados coletados em nosso site são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, acesse nossa [Política de Privacidade].
🚫 7. Proibições e Condutas Indevidas
É proibido usar o site da Kirevo para:
Atos ilícitos ou que violem leis nacionais ou internacionais;
Enviar informações falsas ou enganosas;
Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
Violar os direitos de terceiros.
Reservamo-nos o direito de restringir ou encerrar o acesso de usuários que violarem estas regras.
📦 8. Garantias e Responsabilidade
A Kirevo atua como intermediadora entre você e fornecedores internacionais. Trabalhamos com seriedade para garantir a entrega dos produtos conforme anunciado, mas não nos responsabilizamos por:
Dados incorretos fornecidos pelo cliente;
Produtos retidos por ausência no endereço de entrega;
Taxas ou tributos cobrados pela Receita Federal (embora sejam raros em dropshipping, podem ocorrer em alguns casos específicos).
📝 9. Alterações nos Termos
A Kirevo pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
O uso contínuo do site após eventuais alterações significa que você aceita os novos termos.